Nous fournissons un emballage de protection standardisé à quatre couches et plusieurs méthodes de transport pour chaque pièce de précision, garantissant que les produits arrivent intacts, propres et en bon état de l'usine au client.

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Première couche – Papier d'emballage, pour éviter les rayures de surface et les abrasions mineures ;

Deuxième couche – mousse EPE, fournissant un amorti primaire et isolant les pièces des collisions ;

Troisième couche – Mousse découpée ou mousse structurelle, support interne personnalisé en fonction de la forme de la pièce, sécurisant les positions critiques et empêchant le déplacement ;

Quatrième couche – Carton extérieur, carton renforcé ou caisses en bois sélectionnées en fonction du volume de la cargaison et du mode de transport, palettisées pour une manipulation aisée ;

Pour les pièces de forme complexe ou de grande valeur, nous fournissons des doublures intérieures découpées en EPE ou EPP pour amortir les vibrations et les chocs.

Pour les pièces lourdes ou sensibles à la surface, nous utilisons de la mousse à cellules fermées ou des matériaux de rembourrage composites pour éviter les indentations et les dommages.

Pour les pièces nécessitant des propriétés antistatiques, nous fournissons des films ou revêtements antistatiques pour réduire le risque d'électricité statique.

Les pièces de grande taille sont logées dans des caisses en bois ou des caisses renforcées sur mesure, avec des points de contrainte sécurisés à l'aide de supports ou de gabarits de positionnement.

Les composants destinés au fret maritime ou au stockage à long terme sont placés à l'intérieur de la caisse avec des sacs résistants à l'humidité ou des dessicants et scellés pour assurer la protection contre l'humidité.

L'ensemble de l'envoi est palettisé et équipé de protections d'angle pour réduire le risque de dommages pendant la manutention et le transport.

Nous nous efforçons de répondre aux besoins de logistique et de transport de nos clients.

Méthodes de transport – Nous prenons en charge plusieurs méthodes de transport, notamment le transport express international, le fret aérien, le fret maritime, le rail et la route, avec livraison directe depuis l'usine source.

Recommandations sur les délais de livraison – Pour les petits lots d'échantillons rapides ou de pièces de rechange urgentes, le fret international express ou aérien est recommandé, avec une arrivée généralement dans un délai de deux à cinq jours.

Pour les expéditions en vrac ou sensibles aux coûts, le fret maritime ou le fret ferroviaire est recommandé. Le temps de transit du fret maritime varie généralement de deux à six semaines selon le port de destination.

Notes importantes – Pour les pièces de grande valeur et de précision, nous vous recommandons de souscrire une assurance de transport, des documents d'exportation et des certificats de fumigation pour les caisses en bois, qui seront fournies avec l'expédition.

Conformité et assurance à l’exportation :

Euyik fournit un service à guichet unique, aidant à l'assurance des marchandises, organisant le transport portuaire, traitant les déclarations en douane et les documents associés, garantissant un processus sûr, fiable et fluide depuis le début de la coopération jusqu'à la livraison finale.

Combien de temps faut-il pour expédier une commande ?

Les prototypes et les échantillons en petits lots peuvent généralement être expédiés en quelques jours. Le délai de livraison typique pour les petites commandes par lots est de trois à dix jours ouvrables, selon la complexité du traitement et si le traitement de surface est inclus. Les traitements de surface tels que la pulvérisation ou l'anodisation ajouteront environ 2 à 5 jours. Les délais de livraison pour les gros lots ou les procédés complexes seront confirmés dans le contrat et un plan de livraison spécifique sera fourni lors de la passation de la commande.

L'emballage prend-il en charge la personnalisation ?

Oui. Nous fournissons une protection standard à quatre couches pour les pièces de précision et proposons également des doublures EPE ou EPP découpées sur mesure, un rembourrage en mousse à cellules fermées ou des doublures antistatiques. Nous pouvons personnaliser les supports internes et les solutions de renforcement en fonction des exigences de forme, de poids et de surface des pièces. Pour le fret maritime volumineux et long-courrier, nous proposons des caisses en bois sur mesure, des dispositifs de positionnement internes et un traitement résistant à l'humidité.

Que se passe-t-il en cas de perte ou de dommage pendant le transport ?

Nous recommandons que les marchandises de grande valeur soient assurées avec une assurance transport pour atténuer les risques. En cas de perte ou de dommage, nous aiderons nos clients à lancer simultanément les processus de réclamation du transporteur et de l'assurance, en soumettant toutes les pièces justificatives nécessaires pour accélérer le processus. L’expérience du secteur montre que le dépôt simultané d’une réclamation auprès du transporteur et de la compagnie d’assurance peut permettre de gagner du temps.

Quelle documentation est requise pour le processus de réclamation ?

Lors du dépôt d'une réclamation, vous devrez fournir des photos du site de réception, des photos des pièces endommagées, des photos de l'emballage extérieur, le numéro de suivi, le dossier de réception, ainsi que le rapport d'inspection avant expédition et la liste de colisage. Nous fournirons le rapport d'inspection de l'expédition, les photos de l'emballage et les documents d'expédition pour aider les clients à compiler et à soumettre des documents complets permettant au transporteur ou à la compagnie d'assurance de traiter et de vérifier la réclamation.

Pouvez-vous fournir des photos d’emballage et des numéros de suivi ?

Oui. Nous prendrons des photos de l’emballage standard avant l’expédition et les conserverons avec la marchandise. Après l'expédition, nous fournirons immédiatement le numéro de suivi et les informations de suivi au client pour un suivi en temps réel. Si nécessaire, nous pouvons également fournir des dossiers d'expédition plus détaillés et des preuves photographiques, comme l'exige le projet, pour étayer les réclamations ou l'acceptation ultérieures.

Comment fournir la déclaration en douane et les documents de conformité ?

Nous pouvons fournir une prise en charge complète des déclarations en douane d’exportation et des documents de conformité en fonction du pays de destination et du mode de transport. Les documents standard comprennent les factures commerciales, les listes de colisage, les déclarations en douane d'exportation et d'autres documents pertinents requis pour le transport. Si le client ou le pays de destination a des exigences de conformité particulières, telles que des certificats d'origine, des pièces justificatives ou des formats de documents spécifiques, notre équipe les préparera et les vérifiera à l'avance avant l'expédition pour garantir un dédouanement fluide et le respect des réglementations locales.